與客戶溝通的過程，就是雙方有不了解到了解，由不信任到信任的過程，達成隧道防火涂料交易是雙方信任的結果。

　　很多時候，銷售人員與客戶之所以沒有走到最后一步，主要是雙方沒有獲得足夠的信任，具體來說，就是沒有共同點，雙方沒有什么共鳴。無論是對個人，還是對隧道防火涂料產品，在溝通過程中都可以產生共鳴，關鍵就看銷售人員的能力；由此可見共鳴的威力是多么的不可忽視。

　　想與客戶產生共鳴，就是事先做好調研工作，一方面了解登封的隧道防火涂料市場情況，另一方面要重點了解客戶的性格、習慣和愛好，尋找容易引起對方共鳴的點，這是調研中需要重要關注的地方。

　　多了解登封市的實際發展狀況，對企業開展隧道防火涂料業務更加有力。2013年登封市確立了“3322”的產業布局，即3個產業聚集區、3個專業園區、22個鄉鎮特色產業園。2012年以來，各個產業集聚區累計完成投資172.7億元，占三年行動計劃的55.4%；安置群眾就業5.1萬人。

　　重點推進148個億元以上重點項目建設，總投資1122.7億元，年度計劃投資179.7億元。登封市本級重點項目：包括投資50億元的登封文化創意園、投資11億元的登電集團儲能設備等120個重點項目，總投資734.9億元。這些項目在運轉過程中對隧道防火涂料有多大的需求，這需要企業做出較好的預判，畢竟這關系到企業的利潤問題。

　　隧道防火涂料本身具有不易燃燒的特性，能夠使被保護基材不直接與空氣接觸，延遲物體著火和減少燃燒的速度。這種涂料具有較低的導熱系數，可以延遲火焰溫度向被保護基材的傳遞。

　　含氮的隧道防火涂料在受熱過程中會分解出NO、NH3等基團，這些基團與有機游離基化合，會中斷連鎖反應，降低環境溫度。膨脹型隧道防火涂料受熱膨脹發泡，形成碳質泡沫隔熱層封閉被保護的物體，延遲熱量與基材的傳遞，阻止物體著火燃燒，或者延緩溫度升高。

　　品質有保障，企業才能獲得發展良機，否則將寸步難行。

　　有過這方面經歷的人都知道，質量控制是個系統工程，非常復雜，在隧道防火涂料生產過程中涉及到的每一個環節都要認真把關，稍有差錯就會對產品質量造成一定影響。

　　企業要想搞好產品質量，必須形成制度管理體系，更需要有優秀的生產人員來執行，并且要及時反饋在生產過程中出現的各種問題，并及時調整、完善，這樣才能使產品質量得到穩步提升，客戶才會更加喜愛你的產品。